硬盘制造商西部数据(Western Digital,WD)日前宣布将部分的产品质保期限延长,以统一各产品的质保期限:WD的企业级产品的质保为5年,桌面以及笔记本硬盘产品的质保期限为3年。在这之前,WD的质保期限有5年,3年和1年三种。
WD的首席营运官表示,“WD新的质保政策不仅符合工业标准,而且达到甚至超越了客户的期望。”制造或者销售日期在2005年6月1日之后,通过WD授权分销商出售的WD硬盘可以享受新的质保政策。最近一项对数千位WD用户进行的调查显示,硬盘的可靠性是用户考虑的最重要的因素,其次才是性能和容量。
WD的桌面以及笔记本硬盘,包括Scorpio,Caviar,Caviar SE,Caviar SE16系列硬盘从6月1日起享受三年质保,Raptor,Caviar RE两款面向企业的产品享受5年的质保。
不过要特别提醒的是,新质保政策都是针对正规渠道的产品,国内仍然有些只保一年的西数水货硬盘。
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